HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG & THANH TOÁN
Chào mừng đến với www.annhouse.com.vn
Ann House tự hào là nhà phân phối độc quyền các thương hiệu cao cấp trên thế giới tại Việt Nam.
Bạn có thể đặt hàng trực tiếp trên website của chúng tôi. Sau khi đơn đặt hàng được gửi đi thành công, bạn sẽ nhận được xác nhận về đơn hàng qua email đã cung cấp. Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong vòng 8 tiếng để xác nhận đơn hàng.
Chính sách thanh toán:
– Với các đơn đặt hàng, bạn sẽ thanh toán trước qua chuyển khoản. Thông tin thanh toán sẽ được chúng tôi cung cấp sau khi đơn đặt hàng trên website được gửi đi thành công.
– Chúng tôi hiện không có dịch vụ thanh toán COD.
Hoặc bạn có thể liên hệ Hotline/ Zalo của chúng tôi để được hỗ trợ: 0922018124
Lưu ý:
– Chúng tôi có toàn quyền chấp nhận hoặc từ chối đơn đặt hàng của bạn với lý do không hợp lệ nào đó của đơn hàng mà chúng tôi xác định được.
– Hãy tham khảo chính sách bán hàng của Ann House bên dưới trước khi tiến hành đặt hàng.
CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG
Cám ơn bạn đã truy cập website của Ann House.
Vui lòng đọc các điều khoản và điều kiện này trước khi tiến hành đặt hàng. Việc đặt bất kỳ đơn hàng nào tại website của Ann House nghĩa là bạn đã đồng ý tuân thủ theo các điều khoản và điều kiện này. Các thông tin bên dưới có thể được cập nhật theo thời gian và theo quy định của pháp luật hiện hành.
1/ Chúng tôi là ai?
Ann House tự hào là Nhà phân phối độc quyền các thương hiệu cao cấp như Micro Mobility (Thuỵ Sĩ), Paola Reina (Tây Ban Nha), SES Creative (Hà Lan), Carioca (Ý),… tại thị trường Việt Nam.
Mọi giao dịch mua sản phẩm từ website này sẽ được thực hiện bởi Ann House.
Xem thêm thông tin về Ann House tại đây.
2/ Sử dụng website của Ann House
Việc bạn sử dụng website của Ann House được chi phối bởi các điều khoản, điều kiện và các chính sách của chúng tôi. Hãy dành thời gian để đọc vì các chính sách đấy sẽ được áp dụng với mọi đơn hàng.
3/ Sản phẩm của Ann House
Hình ảnh sản phẩm trên website của chúng tôi chỉ mang tính chất minh họa. Mặc dù Ann House đã cố gắng hết sức để hiển thị màu sắc một cách chính xác, chúng tôi không thể đảm bảo rằng màn hình thiết bị của bạn sẽ phản ánh chính xác màu sắc của sản phẩm. Sản phẩm của bạn có thể có một chút khác biệt so với những hình ảnh đó.
Mặc dù chúng tôi đã cố gắng để đo chính xác nhất có thể các thông số của sản phẩm, nhưng tất cả các số đo ấy có thể có sai số 2%.
Tất cả các sản phẩm trên website của Ann House tùy thuộc vào tình trạng sẵn có. Nếu như sản phẩm bạn đã đặt hết hàng, chúng tôi sẽ thông báo với bạn và đưa ra phương án thay thế hoặc hủy đơn hàng cho bạn.
4/ Giá cả và thanh toán
Mặc dù chúng tôi đã cố gắng hết sức để cung cấp thông tin chi tiết và giá cả chính xác trên website Ann House, nhưng vẫn có thể xảy ra sai sót không mong muốn. Nếu có sự sai sót này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và sẽ yêu cầu bạn đưa ra quyết định: hoặc Xác nhận đơn hàng của bạn ở mức giá chính xác hoặc Hủy đơn hàng đã đặt.
Giá trên website đã gồm thuế giá trị gia tăng (VAT) và được tính bằng Việt Nam Đồng.
Chi phí giao hàng sẽ được tính ngoài giá của sản phẩm. Chi phí giao hàng sẽ được thông báo cho từng địa chỉ cụ thể khi chúng tôi liên hệ xác nhận đơn hàng với bạn.
Chuyển khoản sẽ là phương thức thanh toán áp dụng cho mọi đơn đặt hàng tại website của chúng tôi.
5/ Đơn đặt hàng không chính xác
Nếu bạn phát hiện có sai sót trong đơn đặt hàng, vui lòng liên hệ với Ann House qua Hotline, Facebook hoặc info@microvietnam.com; Chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để thực hiện mọi hành động liên quan theo yêu cầu của bạn.
6/ Cách chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn
Ann House chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo chính sách bảo mật của chúng tôi. Hãy dành thời gian để đọc vì các chính sách đấy sẽ được áp dụng với mọi đơn hàng. Xem tại đây.
7/ Giao hàng và các điều kiện bất khả kháng
Tham khảo chính sách giao hàng của chúng tôi tại đây.
Chúng tôi sẽ cố gắng giao hàng đến bạn theo như thời gian dự kiến. Tuy nhiên, trong một số trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh,… sẽ gây cản trở cho việc giao hàng. Đơn hàng của bạn có thể bị giao chậm trễ hơn thời gian dự kiến hoặc không thể giao được. Chúng tôi sẽ trao đổi với bạn và đưa ra phương thức xử lý cho từng trường hợp nếu có. Quyết định của Ann House sẽ là quyết định cuối cùng trong trường hợp bất khả kháng.
8/ Bảo hành và Đổi hàng
Tham khảo chính sách bảo hành và đổi hàng của chúng tôi tại đây.
9/ Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả các nội dung trên website www.annhouse.com.vn đều là tài sản của Ann House. Bạn có thể lưu trữ, chia sẻ hoặc in ấn với mục đích sử dụng cá nhân. Bạn không được sử dụng các nội dung ấy với mục đích kinh doanh hoặc thương mại.
10/ Thay đổi thông tin
Ann House có quyền thay đổi các thông tin Điều kiện, điều khoản và chính sách của chúng tôi bất kỳ lúc nào. Các thông tin ấy sẽ được công bố chính thức trên website www.annhouse.com.vn.
Khi đặt hàng trên website của Ann House, nghĩa là bạn đã chấp nhận các điều khoản, điều kiện và chính sách có hiệu lực từ ngày bạn gửi đi đơn đặt hàng của mình. Do đó, bạn cần phải xem lại các điều kiện mới nhất mỗi khi gửi đi đơn đặt hàng.
Cám ơn bạn đã chọn Ann House.
